ノート
スライド ショー
アウトライン
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売れるホームページの
      戦略的活用術Vol.3.2
  • 株式会社 ノーブル総合システム研究所
  • 西村 伸一
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様々なホームページのスタイル
  • 営業形態による、ホームページのスタイル
    • ホームページ(以後HP)と言っても、その形態は様々です。
    • 商品を開発・販売している会社や、個人で商品を販売している方なら、オンラインショップと言う、インターネット上にお店を開く方法が可能です。
    • 製品を開発している会社でしたら、その製品を広告するためのホームページが役に立ちます。
    • 商店でしたら、お買い得情報をお客様に見ていただき、お店に来店していただくことができます。
    • 大手の会社では、アンケートと称して、新製品開発のアイデアを集めています。
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ホームページ(HP)の
        生かした使い方
  • 今までは、HPは如何に見せるか?でした。
    • 今までは「どうやって見てもらうか?如何に見せるか?」がホームページ作成のキーワードでした。
    • それは、多額のお金を掛けて作ったページも、見てもらわなければ絵に描いたモチ!
    • しかし、いくら見てもらう数が伸びても、売上につながらなければ仕方ありません!
    • これからは「どうしたら見られるか?どうやって売上につなげるか?」が重要になってきました。
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ホームページは儲かる道具?
  • ホームページって儲かる?
    • ホームページで笑いが止まらないほど儲けている人がいます。そう、あの「楽天」!自分では何も作らなく、人が苦労して作った商品をホームページで売って儲けています。
    • お仕事検索サイトの人。求職する人が自分の条件に当てはまる仕事を探す。その仕組みをWebで作り、求人する会社から情報掲載料を取っています。
    • 聞いたことありません?一括見積もりサイト、保険とか、引越しの一括見積もり、はたまた不動産の一括見積もり、
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通信販売花ざかり
  • 日常化する通信販売
    • ニッセン、ジャパネットたかだなどなど最近売上を伸ばしている会社は、なんと通信販売の会社です。
    • オンラインショップ(以後OLショップ)での買い物はこの通信販売に当たります。
    • これを「他社の事だから!」と放置していいのでしょうか?
    • やはり、ぜひチャレンジしてみたい、営業形態ではないでしょうか?
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市場分析
  • OLショップは、注目度ナンバー1の営業方法
    • 過去、商品の販売は、お客様にお店に来ていただき、商品を見ていただき、説明し、納得してお買い上げいただきました。
    • 現在はインターネットによる、オンラインショップが当たり前になり、その規模も大きくなるばかりです。
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製品の定義
  • オンラインショップに適した商品
    • オンラインショップに適した商品は小さく送料負担が少ない商品。またはインターネットサービス、など送料がかからないものなどです。
    • もちろん車やバイク・家など、大型の商品も取引されています。ヤフオクなどを見ればその数の多さに驚きます。
    • 御社の商品は、オンラインショップに最適な商品でしょうか?など心配は余りありません。
    • 今では、刺身などの生物でも通販出来ます!
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店員不要のバーチャルショップ
  • OLショップは、第3の営業マン
    • OLショップは、うるさく営業しません。だからお客様も安心して入店でき、買い物を楽しむことができます。
    • 商品の入れ替えも、店舗のリフレッシュ工事もチョイチョイと簡単です
  • OLショップは店員が不要です。
    • ですから夜中まで営業できます。
    • 24時間365日、いつでも開店し、お客様のご来店をお待ちしています。しかも給与はナシ!
    • その分経費が削減でき、会社の経営にも貢献できます。
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満足度 100% !
  • 顧客の利益
    • 不況真っ只中の現在、夫婦の帰りはいつも夜中!買い物を楽しんでいる機会は夜中だけ!
    • お客様は、ご自身の都合で、好きなときに来店し、気に入ったものがあれば、いつでも注文できます。しかも、パジャマ姿でも買い物ができるということです。

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OLショップの視聴率戦略1
  • ターゲットとする顧客像
    • やはりターゲットはパソコンで買い物をすることになれた、若い主婦たちでしょうか?また、奥様たちにプレゼントをする、若いご主人様たちでしょうか?
    • そんなことありません。いまやどなたでもOLショップのお客様になりえます。
    • 現代のサラリーマンたち、買い物の時間は限られています。夫婦そろっての時間は夜中くらいしかありません。そういった方々こそ、OLショップのお得意様です。
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リピーターは神様!
  • リピーターは神様、何度でも見られるように工夫します。
    • オンラインショップで非常に重要なことは、リピータに飽きられないという事です。
    • 何度見に来ても飽きられないようにするには、定期的に商品の展示を変える!店の感じを変える!展示方法を変えるなどなど、常に店を更新し、見せ方を変えることは大変重要です。
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製品発表の戦略
  • 展示会の戦略
    • 展示会を開催する場合、他社の予定にあわせ開催していました。しかしOLショップは独自の予定で発表すればいいのです。
    • 展示会場の心配も必要ありません。以下のようなスケジュールも、もう不要です。
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宣伝
  • 検索エンジン登録は最低100以上必要
    • OLショップの集客方法として考えられるには、1に検索エンジンへの登録です。
    • 「エーとヤフーとgooとだけでいいんじゃない!」と思っていませんか、絶対100件以上は必要です。
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メルマガ戦略(広告)
  • ホームページとメルマガの関係
    • ホームページは情報は沢山見てもらうことができます。しかしあくまで見てもらわなければ、効果はありません。
    • メールマガジンは、お客様のほうへ飛んでいって、話題とURLを置いてきます。
    • お客様は、興味のある話題のURLをクリックするだけで、OLショップにご来店いただけます。
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その他の販売促進
  • ダイレクトレスポンスマーケティング
    • アメリカで100年ほど前に開発された戦略的な方法です。
    • お客様のほうから「くださいな!」と言わせます。
    • 決して無駄で嫌われる、押し売り的営業はいたしません。
    • 「売ろう!」と思うならこの方法しかありません!
  • 難しい理論
    • やはり餅屋は餅屋、ノーブルにお任せください。
    • ノーブルでは豊富な過去のケースを生かし
    • お客様の売上に貢献できます。
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気になる送料
  • 価格設定
    • 御社独自で明確な価格設定と、その戦略のまとめが必要かと思われます。当然類似製品なども参考にされているかと思われます。
    • ほかのお店より魅力のある商品を、魅力的なお値段で販売すれば、それだけでどんどん客は増えます。
  • 通信販売時の送料無料化
    • やはり気になるのは送料、ジャパネットたかだの呼び物は「送料・金利はジャパネットたかだが負担」と言って客を集めています。御社も「送料弊社負担!」にすべきだと思われます。
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だからと言って?
  • 何か面白そうだけど
    • と言っていきなり多額の投資は?とお考えの方に朗報
    • モールぺージ作成システムでオンラインショップなどお試しいただけます。
    • 作成も修正・更新などすべてご自分で出来ますので、業者へ作成・更新などの手間賃を支払わなくて済みます。
    • 自分でするって言うのは、100%自分の思いのまま出来るってことです。
    • デジカメで写真撮れない!と言う人は、多額のお金を払って業者にやってもらいましょう。
    • 作成や更新のたびに、お金取られます。
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モールページ作成システム
  • モールページ作成システムは
    • ホームページなんて作り方がわからない
    • 業者に頼むと、何数十万もかかりそう!
    • 1度作ったけど、今は使ってない!
    • 個人でオンラインショップしたい!けど・・・
    • そんな方お任せください!!


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ホームページのコツ?
  • モールぺージ作成システムで出来ること
    • 商店のお買い得情報を発信でき、千客万来!
    • 個人の方でも、オンラインショップを簡単に開店でき、商品の通信販売ができます。
    • 自分で出来るから、ページの作成費や修正費などに、余分なお金は掛かりません。0円!です
    • こんなページができます。http://www.semij.com/miki/


    • 作りっぱなしは絶対にダメ!毎週展示商品を変えましょう。販促キャンペーンも忘れずに!
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売り上げ増進法
  • 販売促進応援団
    • モールぺージの会員になると、販売促進を図る目的の「まねきネット商店会」に無料で参加することができます。
    • 商店会では各種イベントやキャンペーンなどの集客法を実施し、会員様の売上を増進します。
    • まねきネット商店会はこちら、http://www.semij.com/
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お申し込みから公開まで1
  • お申し込みはノーブルのトップページより
    • http://www.noblekk.com/muryou1.htmにアクセス!「問い合わせ・資料請求」をクリックします。
  • 申し込みより、ページの作成まで
    • フォームでお申し込みいただければ、取扱説明書、口座振替用紙など郵送します。
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公開まで2
  • 作成
    • http://www.noblekk.com/manekinet/
    • 上記アドレスにアクセスすると、IDとパスワードの入力が要求され、入力するとテンプレート選択の画面になります。


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完成したページを見てもらうには
  • 完成したページを見てもらう
    • まずまねきネット商店会には参加しましょう。まねきネット商店会はお客様の情報を世間に知らせるためのものです。
    • 次に検索エンジンに登録します。約100以上の検索エンジンに登録します。自分ですれば無料でできます。でも大変!と言う方は株式会社ノーブル総合システム研究所でも代行します。support@noblekk.comにメールで連絡してください
    • チャンスあるごとにページのURLを告知し、その存在を皆さんに知らせます。
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反響のあるページにするコツ1
  • 何度でも作りかえる!
    • ページは一度作ればいいというものではありません。一度作ってもうおわり!は作らないほうがましです。
    • 同じ人が何度見に来ても飽きられないように、定期的に作り変えなければなりません。
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ヒットするHPのコツ2!
  • 問い合わせのメールにはすぐ答える
    • なんといってもお客様は神様!問い合わせのメールなどにはすぐ答えるようにします。
    • 商品知識はいつも勉強し、商品説明は親切丁寧にします。